TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA Y ASISTENCIA A PONTE A PUNTO

1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANIZADOR

El evento PONTE A PUNTO – Congreso Acelerador de Desarrollo Personal es organizado por:

ADN GES PRO SL
CIF: B94115037
Domicilio: Avenida Augusto García Sánchez, 4, 3D, 36004 Pontevedra, España.
Email: adngesproconta@gmail.com
Teléfono: +34 657 87 11 94

Datos registrales: Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 4015, Libro 4015, Folio 120, Sección 8, Hoja PO-57921, Inscripción 1.ª.

2. INFORMACIÓN DEL EVENTO

Nombre: PONTE A PUNTO
Descripción: Congreso Acelerador de Desarrollo Personal
Fecha: 7 de noviembre de 2026
Lugar: Pazo da Cultura de Pontevedra, Pontevedra, España.

El horario de apertura de puertas, inicio, finalización, programación y demás información práctica será el indicado en la entrada, en la web oficial o en las comunicaciones realizadas por la Organización.

3. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Las presentes condiciones regulan la adquisición de entradas y la asistencia al evento PONTE A PUNTO.

Al finalizar una compra, el comprador declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como la Política de Privacidad y las políticas de cancelación y devolución aplicables.

La compra de una entrada constituye un contrato entre el comprador y ADN GES PRO SL.

4. PROCESO DE COMPRA

Para adquirir una entrada, el usuario deberá seleccionar la modalidad deseada, proporcionar los datos solicitados y realizar el pago mediante alguno de los medios habilitados en la plataforma.

El usuario es responsable de comprobar antes de finalizar el pago:

La modalidad de entrada seleccionada.
El número de entradas.
El precio.
Los nombres de los asistentes.
La dirección de correo electrónico facilitada.
El resto de información introducida.

La compra se considerará confirmada una vez que el pago haya sido correctamente procesado y el comprador haya recibido la correspondiente confirmación.

En caso de no recibir dicha confirmación, el usuario deberá ponerse en contacto con la Organización en adngesproconta@gmail.com.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios aplicables serán los indicados en la plataforma en el momento de realizar la compra.

Antes de confirmar el pago, el comprador podrá conocer el precio final correspondiente a su operación.

Las diferentes fases de venta podrán tener precios diferentes.

La adquisición de una entrada durante una determinada fase de venta no dará derecho a reclamar posteriormente la diferencia de precio si se modifican las tarifas, se realizan promociones o se ponen a la venta nuevas modalidades.

Del mismo modo, una subida posterior del precio de las entradas no afectará a las entradas adquiridas previamente.

6. ENTRADAS NOMINATIVAS

Las entradas de PONTE A PUNTO son nominativas.

Durante el proceso de compra podrán solicitarse el nombre, apellidos y demás datos necesarios de las personas que asistirán al evento.

La Organización podrá solicitar en el acceso un DNI, pasaporte, permiso de conducir u otro documento oficial que permita comprobar la identidad del asistente.

El comprador es responsable de proporcionar datos correctos y veraces.

La existencia de un error en el nombre o datos proporcionados por el comprador no genera por sí sola derecho a cancelar o devolver la entrada.

Cualquier solicitud de cambio de titular deberá remitirse a adngesproconta@gmail.com y estará sujeta a las condiciones, procedimiento y plazos establecidos por la Organización.

La Organización podrá establecer una fecha límite a partir de la cual no puedan realizarse modificaciones en los datos nominativos.

7. ENTRADAS INDIVIDUALES

Las entradas individuales estarán vinculadas al asistente indicado durante la compra y al correspondiente sistema de identificación o código QR.

Cada código QR permitirá acceder únicamente en las condiciones correspondientes a la entrada adquirida.

Una vez validada una entrada, esta se considerará utilizada.

8. ENTRADAS GRUPALES

PONTE A PUNTO podrá comercializar modalidades de entrada grupal, sujetas al número mínimo de asistentes y precio indicado durante el proceso de compra.

Las entradas grupales son también nominativas.

La persona que realice la compra deberá proporcionar, cuando sea solicitado por la Organización, los nombres y apellidos de los diferentes integrantes del grupo.

Un único código QR

La compra grupal estará asociada a un único código QR para todo el grupo.

Por tanto, no se generará necesariamente un código QR independiente para cada integrante.

Con carácter general, la forma recomendada de acceso será que la persona que haya realizado la compra se reúna con todos los integrantes de su grupo antes de acceder al recinto, presentando conjuntamente el único código QR de la reserva.

Acceso separado de integrantes del grupo

Cuando algún integrante del grupo no pueda acceder al mismo tiempo que el comprador principal, la Organización podrá permitir su identificación individual mediante el listado nominativo asociado a la reserva.

En ese caso, el asistente deberá facilitar al personal de acceso su nombre y apellidos y podrá ser requerido para mostrar un documento oficial de identificación.

El personal de acceso comprobará que dicha persona figura entre los integrantes de la compra grupal y podrá registrar individualmente su acceso.

Una persona que ya haya sido registrada como asistente no podrá utilizarse nuevamente para permitir el acceso de otra persona.

La posesión de una captura de pantalla, fotografía o copia del código QR no garantiza por sí sola el acceso al evento.

En caso de discrepancia, prevalecerá la información que figure en el sistema de venta, el listado nominativo y los registros de validación de la Organización.

Responsabilidad del comprador de una entrada grupal

La persona que realiza la compra grupal será responsable de:

Facilitar correctamente los nombres de los asistentes.
Informar al resto del grupo de las presentes condiciones.
Facilitarles la información relativa a protección de datos.
Coordinar, cuando sea posible, el acceso conjunto al evento.

La ausencia de uno o varios integrantes de la entrada grupal no dará derecho a devolución total ni parcial de la compra.

9. CESIÓN Y REVENTA

Las entradas no podrán ser revendidas con ánimo de lucro.

Queda prohibida la utilización de entradas con fines fraudulentos, comerciales o promocionales no autorizados por la Organización.

La detección de entradas falsificadas, manipuladas, duplicadas o adquiridas mediante operaciones fraudulentas podrá provocar su anulación y la denegación de acceso al recinto.

Cualquier cambio de asistente deberá realizarse, cuando esté permitido, a través de los procedimientos establecidos por la Organización.

10. ACCESO AL EVENTO

Para acceder al evento será necesario disponer de una entrada o reserva válida.

Los asistentes deberán seguir las indicaciones del personal de organización, seguridad y del propio recinto.

La Organización podrá denegar el acceso o solicitar el abandono del recinto a aquellas personas que:

Intenten acceder sin una entrada válida.
Utilicen una entrada falsificada, manipulada o previamente utilizada.
Intenten suplantar la identidad de otro asistente.
Mantengan conductas violentas, amenazantes o gravemente molestas.
Incumplan las normas de seguridad del recinto.
Pongan en peligro a otros asistentes, trabajadores, ponentes o instalaciones.
Incumplan las condiciones legales de admisión aplicables al evento.

La expulsión por incumplimiento imputable al asistente no dará derecho a devolución de la entrada.

11. PROGRAMA, PONENTES Y HORARIOS

El programa, horarios, contenidos y ponentes anunciados corresponden a la planificación existente en el momento de su publicación.

Por circunstancias profesionales, personales, técnicas, organizativas, sanitarias, meteorológicas, causas de fuerza mayor o cualquier otra causa justificada, pueden producirse cambios.

ADN GES PRO SL se reserva expresamente el derecho a modificar, cuando resulte necesario:

El orden de las ponencias.
Los horarios.
La duración de las intervenciones.
Los contenidos.
Las actividades complementarias.
Los profesionales o ponentes participantes.

La Organización comunicará las modificaciones relevantes a través de los medios que considere adecuados.

La sustitución o ausencia de un determinado ponente, un cambio de horario, una modificación en el orden de las intervenciones o una modificación no esencial del programa no dará derecho por sí misma a devolución, siempre que se mantenga sustancialmente la naturaleza y objeto general del evento y sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

Cuando una modificación tenga carácter esencial y la legislación aplicable reconozca al comprador el derecho a devolución, la Organización actuará de acuerdo con dicha normativa.

12. GRABACIÓN, FOTOGRAFÍA E IMAGEN DEL EVENTO

PONTE A PUNTO podrá ser fotografiado y grabado con fines de documentación, comunicación y promoción del propio evento y de futuras ediciones. La compra de la entrada y asistencia al evento conlleva implícito la aceptación de consentimiento a ser fotografiado y grabado.

Los asistentes podrán aparecer en imágenes generales del espacio, público, ambiente o desarrollo del evento.

Los asistentes que tengan alguna circunstancia específica relacionada con el tratamiento de su imagen podrán comunicarla previamente a adngesproconta@gmail.com o al personal de Organización durante el evento.

13. RESPONSABILIDAD SOBRE OBJETOS PERSONALES

Cada asistente será responsable de sus pertenencias personales.

La Organización no responderá de pérdidas, hurtos, daños o desaparición de objetos personales salvo cuando exista responsabilidad legal directamente imputable a la Organización.

14. RESPONSABILIDAD SOBRE DESPLAZAMIENTOS Y ALOJAMIENTO

La compra de una entrada para PONTE A PUNTO no incluye:

Transporte.
Alojamiento.
Aparcamiento.
Manutención.
Billetes de avión, tren o autobús.
Otros servicios contratados con terceros.

Estos servicios son contratados bajo la exclusiva responsabilidad del asistente.

15. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Las entradas no son reembolsables

Una vez realizada y confirmada la compra, las entradas no admiten devolución voluntaria.

La compra es definitiva.

No se realizarán devoluciones por circunstancias personales del comprador o asistente, incluyendo, entre otras:

Imposibilidad de asistir.
Cambio de planes.
Enfermedad o indisposición.
Compromisos personales o profesionales.
Problemas laborales.
Problemas con transporte.
Cancelación o retraso de vuelos, trenes u otros medios de transporte.
Imposibilidad de desplazarse hasta Pontevedra.
Haber comprado una modalidad de entrada incorrecta.
Haber encontrado posteriormente una entrada más económica.
No asistencia al evento.
Llegada tardía.
Ausencia de uno o varios integrantes de una compra grupal.

Todo ello se entiende sin perjuicio de aquellos supuestos en los que la normativa aplicable reconozca obligatoriamente un derecho de devolución.

Ausencia de derecho de desistimiento

Dado que la entrada corresponde a la prestación de un servicio relacionado con una actividad de esparcimiento que se celebrará en una fecha específica —7 de noviembre de 2026—, no resulta aplicable el derecho general de desistimiento de 14 días previsto para determinados contratos celebrados a distancia, de acuerdo con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Por tanto, haber adquirido la entrada por Internet no significa que pueda devolverse libremente durante los 14 días posteriores a la compra.

16. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DEL EVENTO

Cancelación definitiva por la Organización

En caso de que PONTE A PUNTO sea cancelado definitivamente antes de su celebración, los compradores tendrán derecho al reembolso del importe correspondiente a las entradas afectadas.

La devolución comprenderá el importe efectivamente abonado por la entrada en los términos exigidos por la legislación aplicable.

El reembolso se realizará preferentemente mediante el mismo medio utilizado para efectuar el pago, siempre que técnicamente resulte posible.

La Organización comunicará a los compradores el procedimiento de devolución a través del correo electrónico proporcionado durante la compra o mediante los canales oficiales del evento.

Gastos adicionales del asistente

En caso de cancelación, la responsabilidad de ADN GES PRO SL quedará limitada, con el alcance permitido por la legislación aplicable, al reembolso correspondiente a la entrada.

ADN GES PRO SL no asumirá ni reembolsará los gastos adicionales que el asistente haya contratado con terceros para acudir al evento, entre ellos:

Hoteles o alojamientos.
Billetes de avión.
Billetes de tren.
Autobuses.
Taxis o vehículos de transporte.
Combustible.
Peajes.
Aparcamientos.
Restaurantes o manutención.
Reservas realizadas con terceros.
Días de trabajo dejados de percibir.
Cualquier otro gasto indirecto derivado de la planificación del viaje o asistencia.

Se recomienda por ello contratar, cuando sea posible, servicios de transporte y alojamiento que permitan modificación o cancelación.

Cambio de fecha

Si la Organización tuviese que modificar la fecha de celebración, comunicará a los compradores las nuevas condiciones.

Cuando el cambio tenga consideración de modificación esencial y la legislación aplicable genere un derecho a devolución, este será respetado por la Organización.

Fuerza mayor

Cuando la suspensión, interrupción o modificación del evento se produzca por fuerza mayor, caso fortuito, decisión administrativa, emergencia, riesgo para la seguridad, circunstancias sanitarias, meteorológicas o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable de la Organización, se actuará conforme a lo establecido en la legislación aplicable.

17. DEVOLUCIONES PROCEDENTES

Cuando legalmente corresponda realizar un reembolso, este se realizará al comprador original y, preferentemente, mediante el mismo medio de pago utilizado.

En una entrada grupal, cualquier devolución que afecte a la totalidad de la reserva se realizará a la persona que efectuó la compra y no individualmente a cada integrante del grupo.

Los plazos de devolución serán los establecidos legalmente y los necesarios para la correcta tramitación de la operación por las entidades financieras o proveedores de pago correspondientes.

18. COMUNICACIONES

Las comunicaciones relacionadas con la compra podrán realizarse mediante el correo electrónico o teléfono proporcionados por el comprador.

El comprador es responsable de proporcionar información de contacto válida.

Las comunicaciones podrán incluir información necesaria sobre:

Confirmación de compra.
Entrada o código QR.
Horarios.
Acceso al recinto.
Cambios relevantes.
Información operativa.
Cancelaciones.
Incidencias relativas a la reserva.

Estas comunicaciones forman parte de la correcta prestación del servicio y no tienen necesariamente carácter publicitario.

19. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales correspondientes a compradores y asistentes serán tratados por ADN GES PRO SL conforme a su Política de Privacidad.

En el caso de compras grupales, la persona que realiza la compra podrá proporcionar datos personales correspondientes a terceros.

El comprador se compromete a informar a esas personas acerca del tratamiento de sus datos y a facilitarles el acceso a la Política de Privacidad de PONTE A PUNTO.

20. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para consultas o incidencias relacionadas con entradas:

Email: adngesproconta@gmail.com
Teléfono: +34 657 87 11 94

21. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y, en particular, por la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, contratación electrónica, protección de datos y espectáculos públicos aplicable en Galicia.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa imperativa aplicable.

En los casos en los que sea legalmente posible pactar la competencia territorial, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Pontevedra.